一卡在手，“两委”班子成员“随时找”！
2023年是毛泽东同志批示学习推广“枫桥经验”60周年暨习近平总书记指示坚持和发展“枫桥经验”20周年。为全面贯彻落实党的二十大关于“在社会基层坚持和发展新时代‘枫桥经验’”的部署，我们组织多家中央驻皖、省直主要新闻单位深入基层一线，采写了我省做好人民调解，做实行政调解，做强司法调解，做优行业性专业性调解等方面的新经验、新成效。12月28日，安徽日报作了专题报道。
今天，我们转载第十三篇报道。
铜陵市枞阳县委政法委
化解基层矛盾纠纷
“找、办、评”工作法
铜陵市枞阳县坚持和发展新时代“枫桥经验”，注重发挥基层党组织政治功能和组织功能，创新“有事找书记”工作机制，形成排查化解矛盾纠纷 “找、办、评”工作法，确保群众提诉求、组织有回应、书记出实招、问题能解决。2023年以来，全县基层党组织累计接待群众7366批（人）次，化解矛盾纠纷7312起。
抓事前主动摸排，畅通“群众方便找”渠道。一是拓宽反映路径。214个村（社区）全覆盖发放“便民服务卡”，印制村“两委”联系方式及生活所需的便民电话。设置“书记接访室”，做到村书记每周固定时间接访，其余村干部每天参与接访。村“两委”班子手机24小时畅通，方便群众“随时找”。二是做实网格管理。划分1924个村（社区）矛盾纠纷排查网格，与乡村振兴及其他网格“多网合一”，方便群众“即时诉”。三是突出重点排查。对重点人群，变“坐等上访”为“主动走访”，村（社区）党组织书记坚持每周走访不少于一次，做到红白喜事、生病住院、家庭变故、矛盾纠纷、意外灾害“五必访”，意见建议、信访诉求、矛盾症结、困难原因、致富难题“五必记”。
抓事中有效处置，规范“问题马上办”程序。一是明确首接责任。村居党组织书记为群众诉求处置第一责任人，对突发事件、村民纠纷、紧急求助等问题，第一时间现场处置；对群众信访（来电、网上投诉等）事项，书记必须过问。二是坚持分类施策。坚持“咨询类及时解释指导，投诉类限期调查处理，求助类视轻重缓急办理”等原则，建立初信初访快办快结、“书记包案”等工作机制。三是强化会商盘点。注重由点到面，从“解剖一个问题”到“解决一类问题”。
抓事后督查考核，健全“效果公开评”机制。一是定期开展督查。县信访联席会议办公室每两个月对“有事找书记”机制落实情况进行督查。二是实行量化考核。工作成效作为评选“两优一先”“担当作为好书记”“五个好”基层党组织标兵的重要依据，与村（社区）“两委”干部的履职绩效挂钩。三是落实激励机制。
来源：安徽日报
编辑：王子佩
文章好看就点这里